郵電器材堅持創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以科技創新加速推動創新驅動發展戰略，具有供應鏈領域系統建設咨詢、貿易業務平臺研發、物流平臺配置應用及定制化開發等方面的服務能力，在不斷加強產業數字化的同時，積極推動數字產業化發展，努力探索數字經濟下供應鏈模式創新，不斷孵化新業態、布局新領域，努力成為行業數字化解決方案提供商。
郵電器材擁有分銷、物流、零售、集成服務等多種模式的業務場景，具備從廠商到國家級到省級再到零售商的完整供應鏈業務鏈條。通過多年在供應鏈數字化建設領域的探索、研發和實踐，積累了豐富的業務標準化經驗、系統平臺建設及應用經驗，建立了專業研發團隊，具有多項專利和計算機軟件著作權，在供應鏈行業具有較強優勢和影響力。
郵電器材積極開拓與主業有限關聯的服務鏈創新型業務，不斷加強與科研機構、科技龍頭企業的戰略合作，積極推動科技成果轉化，擁有“工業互聯網標識解析綜合型二級節點”建設資質，可為不同領域提供跨企業、跨區域、安全、標準化的基礎數據服務，搭建上下游數據協同通道。
郵電器材擁有互聯網環境下有競爭力的客戶服務體系，具備專業化的人員、完善的服務機制以及先進的系統平臺支撐，可提供語音、在線客服、系統一線運維支持等客戶服務。